Totalkostnaden för en portion var 36,14 kronor år 2007.

Äldreomsorgens kök beställer råvarorna från matgrossisten Servera.

Äldreboendena i centrala Skellefteå får sin mat färdiglagad från Klockarhöjdens tillagningskök. Äldreboendena i övriga orter får sin mat från egna tillagningskök. Frukost, mellanmål och kvällsmål tillagas på det egna boendet.

Du som får färdiglagad mat hem får maten lagad på Strandgården i centrala Skellefteå eller från närmaste tillagningskök, om du bor i en annan ort.

Du som får färdiglagad mat hem är välkommen på hemtjänstens kostträffar som hålls en gång per kvartal. Du får en muntlig inbjudan av din hemtjänstpersonal.

Ja. SNR-kosten, som är den vanligaste kosten, bygger på svenska näringsrekommendationer

Läs mer om de olika specialkosterna för äldre

Matlådan innehåller färdiglagad mat enligt huvudmenyn. Tillbehör som bröd, smör, dryck och råkost ingår inte. Maten levereras vanligen kyld, men på vissa orter är den fryst.

I centrala Skellefteå är det Solkraft som levererar maten, i övriga orter hemtjänstpersonalen.

Din ansökan behandlas av en biståndsbedömare vid beslutsenheten på socialkontoret i Skellefteå.  Efter ditt samtal om ansökan, görs ett hembesök, där du framför dina behov av hjälp. Därefter prövas din ansökan utifrån Socialtjänstlagen. Du får ett skriftligt beslut som du har möjlighet att överklaga om du inte är nöjd.

Det finns flera yrkesgrupper inom äldreomsorgen som står till din tjänst. Där finns bl a. vårdbiträden, undersköterskor, sjuksköterskor, sjukgymnaster, arbetsterapeuter, fotvårdare och arbetsledare. Vårdbiträden och undersköterskor är organiserade i arbetslag.

Arbetslagen inom äldreboenden utgör tillsammans med sjuksköterskor, arbetsterapeuter, sjukgymnaster och arbetsledare ett team. I hemtjänsten finns team bestående av biståndsbedömare, distriktssköterska, arbetsterapeut, arbetsledare och kontaktperson. Dessa team arbetar tillsammans, för att du skall få det bästa stöd du behöver.

Med insats menar vi stöd och hjälp i din bostad eller särskilt boende (äldreboende), som du blivit beviljad av beslutsenheten.

När du blivit beviljad insats får du en kontaktperson och du får ett telefonnummer dit du kan vända dig. Oftast kommer kontaktpersonen från det arbetslag som hjälper dig och har helhetsansvaret för att det skall fungera bra för dig.

Efter beslut om särskilt boende så innebär insatsen stöd och hjälp med personlig hygien, på- och avklädning, toalettbesök, stöd vid måltider, samt förebyggande, rehabiliterande och sjukvårdande insatser.

Vid beslut om insatser i din egen bostad, så innebär insatsen stöd och hjälp med personlig hygien, på- och avklädning, stöd vid måltider m m. Insatsen kan också ges i form av stöd och hjälp med städning, tvätt, inköp och matdistribution. 

Däremot är det landstingets vårdcentraler som ansvarar för sjukvårdande och rehabiliterande insatser när du bor hemma.

Personalen inom äldreomsorgen arbetar utifrån ett stödjande arbetssätt. Det innebär stöd och hjälp till dig att bibehålla dina förmågor i det dagliga livet.

Ett möte tillsammans med dig, berörd personal och om du önskar närstående, där insatserna planeras och följs upp i dialog med dig.

Du kan ringa kundtjänst, 0910-73 50 00 och berätta vad du tycker är bra och dåligt, eller så kan du skriva ner dina synpunkter och skicka till:
Skellefteå kommun, äldreomsorgen, beslutsenheten,
931 85 SKELLEFTEÅ

Vi ser positivt på klagomål för det hjälper oss att utveckla äldreomsorgen. Den chef som tar emot klagomål har ansvar för att åtgärder vidtas. Senast en vecka efter du lämnat ditt klagomål ska någon kontakta dig för att lösa problemet.

Vi ser också till att beröm kommer fram till den det berör, all uppmuntran ger ökad motivation till personalen.

Det finns flera yrkesgrupper inom äldreomsorgen som står till din tjänst. Där finns bl a. vårdbiträden, undersköterskor, sjuksköterskor, sjukgymnaster, arbetsterapeuter, fotvårdare och arbetsledare. Vårdbiträden och undersköterskor är organiserade i arbetslag.

Du ringer kundtjänst och ber en biståndsbedömare kontakta dig. Biståndsbedömaren kommer då ringa upp dig inom 3 dagar.