För akut hjälp – ring 112

Om en olycka inträffar är det viktigaste att sätta sig själv och andra i säkerhet. Larma sedan genom att ringa 112. Med nödnumret 112 når du bland annat ambulans, polis och räddningstjänst genom ett enda telefonsamtal.

När du ringer 112 svarar alltid en SOS-operatör som ber dig svara på några frågor.

Förbered dig på att svara på:

  • Vad har hänt?
  • Var har olyckan inträffat?
  • Vem är du och vilket telefonnummer ringer du ifrån?

 

Du får svara på frågorna för att rätt hjälp ska kunna komma till platsen. Försök att hålla dig lugn och svara på frågorna så gott du kan. Vid större olyckor kanske många ringer samtidigt och då kan det ta längre tid innan du får prata med någon. Då är det viktigt att du inte lägger på luren och försöker ringa igen, eftersom du då förlorar din plats i kön.

Läs mer på 112.se (extern webbplats)

112 fungerar i Sverige och stora delar av Europa

Telefonnumret 112 är ett nationellt nödnummer. 112 fungerar dessutom i stora delar av Europa. Oavsett vilken telefon du ringer ifrån, slår du alltid 112 utan riktnummer. Det gäller även mobiltelefoner.

Genom 112 når du:

  • ambulans
  • polis
  • räddningstjänst och brandkår
  • giftinformationscentralen
  • räddningstjänst vid utsläpp av radioaktiva ämnen
  • jourhavande präst
  • jourhavande medmänniska
  • jourhavande kurator
  • socialjour
  • tullen för narkotikatips
  • sjöräddningen 
  • miljöräddningstjänst till sjöss

Personen som svarar när du ringer ser till att du får prata med den eller de som du behöver.

Ring 113 13 om du vill ha information vid stora olyckor och kriser

Numret är till för att minska belastningen på nödnumret 112 vid stora händelser. Du kan ringa 113 13 för att både få och lämna information och numret är tillgängligt dygnet runt årets alla dagar.  
Läs mer om informationsnummer 113 13

Kontakt

Ansvarig nämnd: Kommunstyrelsen
Informationen granskades: 2018-07-20